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为什么在K12真人外教1对1领域,“苹果模式”会打败“小米模式”!

2017-05-02 09:48:23来源:花火专栏

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  再看“小米模式”主要是菲律宾外教1对多(相当于红米)、菲律宾外教1对1(相当于小米手机系列);而欧美外教1对多(大概相当于小米Mate或华为P10阶段),这已经很接近“苹果模式”(欧美固定外教1对1)。小米模式核心是高性价比来做规模效益,以产品作为获客入口,但是要注意小米盈利模式是把硬件费用当做获客成本,盈利上依靠小米手机中软件,比如小米视频、影视、阅读、 手环、电视、充电宝、应用商城以及小米的生态链企业等等,手机买的多,覆盖群体越大,流量越大,这些产品才有消费场景,才能走传统互联网公司的盈利方向:游戏、广告、2VC、上市等等。

  但这样一套逻辑能否在K12在线教育之中成立呢?我个人认为是很难的!

  K12在线外教做的是很传统的生意,就是卖教学内容产品,赚的是客单价,不是靠增值模式赚钱,并且以低成本的性价比模式来拓展市场从长远来看会带来一系列的问题:

  (1)做线上整合渠道,壁垒比较低、同质化严重,达到广告成本大、获客成本高,一个客户的获客成本在2000-5000之间了;过去一年很多K12英语品牌扎堆投放咪蒙、PAPI酱等头部自媒体,实际上也是由于获客渠道也非常狭窄

Dean & DeLuca推出开放式厨房 出售三明治和沙拉.png

为什么在K12真人外教1对1领域,“苹果模式”会打败“小米模式”!

  (2)平台本身的现金流比较紧张,除了运营、技术要开工资,外教老师需要高薪水来支撑起管理和教学的积极性,要不这些兼职教师凭什么准时准点给小朋友上课呢?目前大多数平台欧美教师也都是兼职的,很少有平台会宣布是自有师资团队。养不起,老外的人力成本太高了。

  而且很多家长有不能让下一代再在英语上掉链子的“补偿心理”,把学英语当做是家庭未来投资。K12在线教育平台最终一定是强势品牌的高溢价能力的“苹果模式”更可持续,服务品质会更好,客户粘性更强。当然,走高定价的教育项目、走精准的高端消费人群的项目就是我理解的K12教育中的“苹果模式”,绝非为了定高价而定价,必须具备这样的条件:

  (1) 产品品质要过硬,值这个价。比如欧美外教是母语发音更加标准,1对1固定的模式比不固定老师1对1贵,自有教师队伍比兼职老师队伍贵的,凡是贵的项目,都便于培养起的信任和沟通深度。

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